Politica de confidentialitate

Politica de confidentialitate

 Aici veti gasi toate informatiile necesare privind prelucrarea de date cu caracter personal.

1. Date de contact si informatii generale

GsmGo cu denumirea comerciala AUTOMATIST SRL.

Sediul social:  Radauti, jud Suceava, str Iraclie Porumbescu nr. 2, numar de ordine in Registrul Comertului J33/475/2014, cod unic de inregistrare, RO33211535.

GsmGo colecteaza si prelucreaza date cu caracter personal in conformitate cu Regulamentul UE 679/2016, atunci cand va inregistrati cu un cont pe site-ul nostru sau plasati o comanda telefonic ori pe site. 

Aceste date sunt securizate si sunt transmise doar companiilor de curierat cu care lucram (daca este cazul). 

Nu vom transfera datele dumneavoastra catre alti terti parti fara acordul dumneavoastra expres si nici nu vom face publice aceste date.

2.  Ce date personale folosim

Daca sunteti deja client al site ului gsmgo.ro vor fi prelucrate datele dumneavoastra cu caracter personal precum: numele, numarul de telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, date legate de modul de utilizare a acestui site, precum si utilizarea de catre dumneavoastra a site-ului gsmgo.ro in crearea unui cont de utilizator, plasarea unei comenzi prin intermediul site-ului web, sau orice alta categorie de date furnizate direct in orice alt mod.

Numele si prenumele - pentru indentificare;

Numarul de telefon - pentru confirmarea comenzii, pentru ulterioare detalii asupra comenzii, pentru viitoare detalii legate de comanda: modificari in comanda, expediere etc.

Adresa de email - pentru informatii aditionale despre comanda, alternativa de contact si transmitere facturi.

Adresa de livrare - pentru livrarea produselor prin intermediul companiilor de curierat

Date contact si informatii societate - pentru facturare si servicii post vanzare(retur, garantii)

Daca sunteti client fara cont al Site-ului, gsmgo.ro, datele dumneavoastra cu caracter personal vor fi furnizate in mod direct in contextul utilizarii site-ului, cum ar fi: datele pe care le furnizati in cadrul sectiunii de contact / intrebari / reclamatii, in masura în care ne contactati în acest fel.

3. Scopul prelucrarii datelor

GsmGo.ro are obligatia sa foloseasca datele clientilor doar in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor online, informatii comerciale despre produsele comercializate in magazinul nostru online si concursuri).

4. Angajamentul nostru

Luam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele, inclusiv:

• protectia bazelor de date;

• sistem de criptare a datelor;

• alinierea termenilor si conditiilor, politica de confidentialitate si politica de cookie-uri cu noul regulament european GDPR EU 2016/679;

• editarea convenabila a permisiunilor utilizatorului direct din contul personal de pe site;

• permiterea stergerii conturilor de pe platforma GsmGo;

• angajarea unui responsabil cu protectia datelor cu caracter personal;

• informatii clare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal;

• formarea continua si sistematica a personalului in problemele GDPR;

• aplicarea procedurilor si politicilor GDPR si de securitate a informatiilor.

5. Angajamentul tau

Pe langa siguranta si protectia datelor ce o vom oferi pe platforma GsmGo.ro, clientului ii este recomandat sa:

• protejeze contul cu o parola sigura si individuala;

• protejeze email ul de spam uri si sa se asigure de autenticitatea expeditorului;

• sa pastreze in siguranta contul cu informatii personale.

Contractele incheiate cu firmele prestatoare de servicii vor avea acces la datele dumneavoastra cu caracter personal, dar cu toate acestea, GgmGo nu ii autorizeaza sa utilizeze sau sa dezvaluie datele dumneavoastr? cu caracter personal decat in ??legatura cu furnizarea serviciilor lor.

Colectam informatii pentru a monitoriza utilizarea de catre dumneavoastra a produselor si serviciilor noastre. Informatiile furnizate catre prestatorii de servicii sunt strict pentru indeplinirea serviicilor oferite de catre GsmGo iar acestea nu sunt folosite pentru a indentifica clientul individual. 

In ceea ce priveste modul in care partenerii nostri utilizeaza datele dumneavoastra cu caracter personal, se vor aplica termenii si conditiile partenerilor si politicile lor de protectie a datelor.

Datele dumneavoastra sunt stocate intr-o baza de date bine securizata, interna  pentru a va putea mentine istoricul comenzilor si pentru a va putea trimite oferte si alte informatii legate de produsele pe care le comercializam. Datele se pot elimina pana la retragerea acordului dumneavoastra sau in conformitate cu legislatia in vigoare (pentru procesul de cumparare si vanzare), cu exceptia cazului in care suntem nevoiti din punct de vedere legal sa stocam datele dumneavoastra pentru a le supune controlului competent la cerere.